Настоящее Лицензионное соглашение (далее — "Соглашение") является юридическим документом, регулирующим отношения между пользователем (далее — "Пользователь") и платформой Transavex (далее — "Платформа"). Пользователь обязуется принять и соблюдать условия настоящего Соглашения при использовании Платформы.
Перед началом использования, копирования либо иного использования ПО внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения. Установка, запуск или иное начало использования ПО означает Ваше полное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и его надлежащее заключение.
1.1. В порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением, Лицензиар предоставляет Пользователю право использования ПО (простая неисключительная лицензия), реализуемое путем авторизации Пользователем на портале Transavex.
1.2. Все положения настоящего Соглашения распространяются как на ПО в целом, так и на его отдельные компоненты. ПО лицензируется как единая программа для ЭВМ, его компоненты не могут быть разделены и использоваться на разных порталах.
1.3. Настоящее Соглашение заключается до или непосредственно в момент начала использования ПО и действует на протяжении всего срока действия исключительного права Лицензиара на ПО, при условии надлежащего выполнения Пользователем условий настоящего Соглашения.
1.4. Лицензиар предоставляет Пользователю право использования ПО на территории следующих стран: Российская Федерация, Украина, Республика Беларусь, Республика Казахстан, Киргизская Республика, Республика Узбекистан, Туркменистан, Республика Таджикистан, Литовская Республика, Латвийская Республика, Эстонская Республика, Республика Молдова, Грузия, Республика Армения, Республика Азербайджан и других странах, где это не противоречит местному законодательству.
2.1. ПО является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав, регулируемых национальным и международным законодательством.
2.2. ПО содержит коммерческую тайну и иную конфиденциальную информацию. Любое использование ПО в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Лицензиара.
2.3. Лицензиар гарантирует наличие всех прав, необходимых для предоставления Пользователю прав на использование ПО.
2.4. Нарушение авторских прав влечет ответственность в соответствии с действующим законодательством.
3.1. Пользователь имеет право авторизоваться и использовать ПО Transavex.
3.2. Пользователь вправе однократно уступить свои права и обязанности по Соглашению другому Пользователю, при условии полного принятия последним условий Соглашения.
3.3. Пользователь вправе изменять, добавлять или удалять файлы ПО только в случаях, предусмотренных международным правом.
3.4. Пользователь не вправе использовать Платформу для незаконных целей. Запрещены:
• мошеннические действия;
• обход технических ограничений;
• действия, нарушающие применимое право и условия работы Платформы.
4.1. За нарушение условий настоящего Соглашения стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством.
4.2. Лицензиар не несет ответственности за любые убытки, потерю прибыли, данных или иные последствия, возникшие в результате использования ПО, за исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем Соглашении.
4.3. В случаях, когда Лицензиар предоставляет исключительно программный интерфейс (интеграцию) или выступает как технический посредник между Пользователями (например, Мерчантами и Провайдерами), он не участвует в расчётах, не контролирует движение средств и не несёт ответственности за исполнение обязательств сторон между собой.
4.4. Лицензиар предоставляет собственные платёжные решения (далее — «Собственные Решения»), за которые несёт финансовую и техническую ответственность в пределах, установленных настоящим Соглашением.
4.5. Лицензиар гарантирует:
— надёжность и доступность Собственных Решений при соблюдении технической документации и регламентов Платформы;
— возврат денежных средств в случае технических сбоев или некорректной обработки транзакций по вине Платформы;
— рассмотрение претензий по операциям, осуществлённым через Собственные Решения, в сроки, установленные внутренним регламентом.
4.6. Финансовая ответственность Лицензиара за любые убытки, вызванные неисправной работой Собственных Решений, ограничивается фактическим размером прямого ущерба, понесённого Пользователем, и не может превышать совокупную сумму комиссий, уплаченных Пользователем за использование соответствующего решения за последние 3 (три) календарных месяца.
4.7. Лицензиар не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие:
— неправильного использования ПО;
— нарушения инструкций или регламентов;
— форс-мажорных обстоятельств;
— действий третьих лиц, включая провайдеров, не контролируемых Платформой.
5.1. Страховой депозит (далее — «Депозит») представляет собой обеспечительную сумму, вносимую Провайдером для минимизации операционных рисков.
5.2. Внесение Депозита может быть обязательным или добровольным в зависимости от профиля риска Провайдера. Условия определяются отдельным соглашением между сторонами.
5.3. Лицензиар хранит Депозит на специальных счетах и вправе распоряжаться им исключительно в порядке, описанном в настоящем Соглашении.
5.4. Возврат Депозита возможен по письменному запросу через 180 календарных дней после отключения связки «Мерчант — Провайдер», при отсутствии:
• претензий от другой стороны;
• активных расследований;
• долгов или споров.
5.5. В случае подозрения на мошенничество, возврат Депозита приостанавливается до завершения расследования.
5.6. При подтверждении нарушений, Лицензиар вправе направить Депозит пострадавшей стороне по внутренним регламентам.
5.7. Все действия фиксируются, споры по депозиту решаются через установленный регламент.
5.8. Лицензиар не несёт ответственности за невозврат Депозита, если конфликт возник между Пользователями.
5.9. Платформа может предложить альтернативные механизмы обеспечения: escrow, страхование и пр.
6.1. Лицензиар предоставляет техническую поддержку и консультации по работе с ПО.
6.2. Обновления являются неотъемлемой частью ПО. При выпуске новой версии Пользователь обязуется принять условия обновлённого Соглашения. В случае отказа от принятия — использование ПО прекращается.
6.3. В случае выявления ошибок, Лицензиар обязуется исправить их в разумные сроки.
7.1. Соглашение регулируется правом юрисдикции регистрации Платформы.
7.2. В случае нарушения условий Пользователем, Лицензиар вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке.
7.3. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любое время по своему усмотрению.
7.4. Недействительность части условий не влечёт недействительности Соглашения в целом.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Соглашению, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийными бедствиями, сбоями в работе дата-центров, санкциями, кибератаками, изменениями в законодательстве, эпидемиями и иными событиями, не зависящими от воли сторон.
9.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, подлежат разрешению в арбитражном порядке согласно применимому праву.
9.2. Настоящее Соглашение действует в отношении всех версий ПО, если иное не установлено отдельным договором.
